近日,中信銀行義烏分行運(yùn)營(yíng)條線開(kāi)展了圍繞"平安運(yùn)營(yíng)"為主題的分享會(huì),該行周偉副行長(zhǎng)、黃小情副行長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)管理部何總應(yīng)邀參加了本次會(huì)議。 首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部何總開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講述了運(yùn)營(yíng)與法保是兩個(gè)密切關(guān)聯(lián)的部門(mén),闡述了運(yùn)營(yíng)工作的重要性,通過(guò)案例分享對(duì)運(yùn)營(yíng)人員業(yè)務(wù)的合法合規(guī)作出了警示,表示運(yùn)營(yíng)工作是銀行的第一道防線,運(yùn)營(yíng)人員要做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。 該行今年入職運(yùn)營(yíng)的4名新員工分享了自己從事新工作、新崗位的心得。雖因崗位的初識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的不足、處理的時(shí)效等給自己、給同伴、給客戶帶來(lái)的諸多不便,但都獲得了理解和幫助,慶幸自己加入了中信的大家庭,相信在經(jīng)后的工作中一定會(huì)更加努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。 黃小情副行長(zhǎng)分享了運(yùn)營(yíng)工作的心路歷程,運(yùn)營(yíng)入門(mén)門(mén)檻雖不高,但干好運(yùn)營(yíng)卻不容易。講述了一個(gè)10億元的票據(jù)案例,員工僅憑以往建立的信任,未按章先收款再付票據(jù),而是款未到卻將票據(jù)交給客戶,直接導(dǎo)致了幾千萬(wàn)的損失。希望運(yùn)營(yíng)人員一定要樹(shù)立遵章守紀(jì)的意識(shí),遵循運(yùn)營(yíng)“三鐵”的底層邏輯,建立自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,樹(shù)立正確的目標(biāo),堅(jiān)定信心,在運(yùn)營(yíng)工作以及以后的其他工作中都可以綻放自我。 最后,周偉副行長(zhǎng)表達(dá)了對(duì)運(yùn)營(yíng)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài);肯定了運(yùn)營(yíng)是一份有價(jià)值的工作,是成就自身夢(mèng)想的舞臺(tái)。同時(shí)運(yùn)營(yíng)人員也承擔(dān)著全行平安運(yùn)營(yíng)的重任,需要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)矩、認(rèn)真的良好習(xí)慣,不斷積累、沉淀,確保運(yùn)營(yíng)工作平安。 接下來(lái),中信銀行義烏分行運(yùn)營(yíng)條線將時(shí)刻牢記自身承擔(dān)的責(zé)任,與業(yè)務(wù)條線共同努力,做好年末收官的后臺(tái)支持工作。 |
GMT+8, 2025-1-8 10:59