這是一個(gè)全面系統(tǒng)的理論課堂——全行3024個(gè)基層黨組織、2.7萬(wàn)余名黨員深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)出堅(jiān)定信念，學(xué)出使命擔(dān)當(dāng)，學(xué)出能力作風(fēng)。

 這是一次自上而下的調(diào)查研究——以“問(wèn)題導(dǎo)向”引領(lǐng)“調(diào)研方向”，以上率下，科學(xué)選題，全行撰寫調(diào)研報(bào)告530余份，建立調(diào)研問(wèn)題、任務(wù)、責(zé)任清單，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題近3000個(gè)。

 這是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的自我革命——?jiǎng)诱媾鲇沧��?shí)專項(xiàng)整治，建立問(wèn)題清單梳理具體問(wèn)題806個(gè)，制定整改措施1983條，形成專項(xiàng)整治方案93個(gè)，明確整改措施315條，從嚴(yán)整改回應(yīng)群眾關(guān)切。

 這是一張擔(dān)當(dāng)作為的中信答卷——胸懷“國(guó)之大者”、黨之大計(jì)，為重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、做好“五篇大文章”等方面發(fā)揮“排頭兵”作用，“中信銀行號(hào)”正行駛在中國(guó)特色金融發(fā)展之路上。

 春華秋實(shí)，不負(fù)耕耘。

 主題教育開展以來(lái)，中信銀行黨委在中央主題教育第四十一指導(dǎo)組和第十九巡回指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，在集團(tuán)黨委、集團(tuán)主題教育第四巡回指導(dǎo)組、第二巡回督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，落實(shí)“五個(gè)更加注重”“三個(gè)實(shí)實(shí)在在”的重要要求，始終聚焦主題主線，始終堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，始終注重解決問(wèn)題，始終做到有力有序，推動(dòng)主題教育走深走實(shí)，取得實(shí)效。參加測(cè)評(píng)的黨員干部群眾對(duì)中信銀行第一批、第二批主題教育總體評(píng)價(jià)為“好”的分別是100%、99.7%。

強(qiáng)組織：壓實(shí)責(zé)任勇?lián)��?dāng)

 “全行各級(jí)黨組織要以高度的政治自覺(jué)、優(yōu)良的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的推進(jìn)舉措，扎實(shí)開展好主題教育，不斷把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想引向深入，為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)中信銀行力量”。

 主題教育一啟動(dòng)，中信銀行黨委書記方合英同志就在全行主題教育動(dòng)員部署會(huì)上作出周密部署，壓緊壓實(shí)各級(jí)責(zé)任。

 ——領(lǐng)導(dǎo)帶頭，高位推動(dòng)。組建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起重大問(wèn)題決策部署黨委專題研究、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組把關(guān)定向、具體工作辦公室組織推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

 ——完善機(jī)制，系統(tǒng)推動(dòng)。印發(fā)主題教育實(shí)施方案，細(xì)化任務(wù)分解表，明確6大方面工作任務(wù)、35項(xiàng)具體落實(shí)舉措和責(zé)任部門，定期匯總階段性進(jìn)展及下一步舉措，對(duì)中心組學(xué)習(xí)、講專題黨課、調(diào)查研究、整改整治作出具體安排，形成主題教育“3+1”工作機(jī)制，建立起分工負(fù)責(zé)、又統(tǒng)籌兼顧的運(yùn)行機(jī)制。

 ——強(qiáng)化指導(dǎo)，共同推動(dòng)。組建8個(gè)聯(lián)絡(luò)保障組（團(tuán)隊(duì)），密切配合集團(tuán)第四巡回指導(dǎo)組、集團(tuán)第二巡回督導(dǎo)組并主動(dòng)深入基層現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研共56次。加強(qiáng)對(duì)各單位學(xué)習(xí)計(jì)劃、調(diào)研方案、問(wèn)題清單、黨課材料的審核把關(guān)，對(duì)41家一級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)500余次，加強(qiáng)“一對(duì)一”指導(dǎo)聯(lián)系，及時(shí)將規(guī)范性要求傳達(dá)到位、落實(shí)到位。

用心悟：真學(xué)真信強(qiáng)黨性

 “知為行之始，學(xué)為用之先”。政治上的堅(jiān)定、黨性上的堅(jiān)強(qiáng)源于理論上的清醒。中信銀行黨委始終把習(xí)近平總書記的重要講話和重要指示批示精神作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的總遵循、總綱領(lǐng)、總指南。

 ——原原本本感悟源頭活水。全行各級(jí)黨組織落實(shí)“第一議題”制度，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神、中央有關(guān)最新文件精神，研究貫徹落實(shí)的具體舉措。堅(jiān)持讀原著學(xué)原文悟原理，集中舉辦3期主題教育讀書班，11期主題教育專題培訓(xùn)班，開展理論中心組研學(xué)9次，各級(jí)黨員干部講黨課3000余次，持續(xù)把理論學(xué)習(xí)引向深入，不斷增進(jìn)對(duì)黨的創(chuàng)新理論的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。

 ——牢記囑托學(xué)出真招實(shí)策。“要心懷國(guó)之大者，自覺(jué)把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想所蘊(yùn)含的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法轉(zhuǎn)換為重實(shí)踐、建新功的具體行動(dòng)，以用促效，以用提效。”中信銀行黨委書記方合英同志對(duì)學(xué)用結(jié)合提出明確要求。主題教育開展以來(lái)，中信銀行黨委設(shè)置14個(gè)學(xué)習(xí)專題，統(tǒng)籌實(shí)施中心組學(xué)習(xí)巡聽旁聽，帶動(dòng)全行各級(jí)黨組織開展900余次專題學(xué)習(xí)研討。大家結(jié)合工作談?wù)J識(shí)講體會(huì)，對(duì)標(biāo)對(duì)表中央要求深入查擺不足，積極從黨的創(chuàng)新理論中找方向、找思路、找舉措、找辦法，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動(dòng)銀行高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措和生動(dòng)實(shí)踐。

 ——多措并舉實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，集中研學(xué)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，全行各級(jí)黨組織以“三會(huì)一課”、主題黨日、輔導(dǎo)講座等形式開展專題學(xué)習(xí)，深入交流研討；積極用好當(dāng)?shù)靥厣�資源、紅色資源，靈活安排“理論套餐”，組織開展參觀見(jiàn)學(xué)以及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、情景劇、分享會(huì)、書畫展等黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造大學(xué)習(xí)的火熱氛圍。中信銀行黨委通過(guò)舉辦“榜樣的力量”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，以身邊人講身邊事的形式，把黨的創(chuàng)新理論講深講透講活，充分發(fā)揮身邊勞模工匠、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范作用；合肥分行黨委建設(shè)黨建文化長(zhǎng)廊，系統(tǒng)展示習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的主要內(nèi)容；福州分行黨委發(fā)揮自建黨建館功能作用，用好《習(xí)近平在福建》系列采訪實(shí)錄學(xué)習(xí)材料，將福建特色注入學(xué)習(xí)之中。此外，中信銀行還在全面從嚴(yán)治黨信息化平臺(tái)設(shè)置“五區(qū)三榜兩欄”專題模塊，舉辦“一起讀書吧”中信讀書月活動(dòng)，在“e企學(xué)”平臺(tái)上線主題教育專題課程，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)“動(dòng)”起來(lái)、“活”起來(lái)、“實(shí)”起來(lái)。

 “學(xué)得越深越透，就越深切感受到新思想的真理力量和實(shí)踐偉力，越加深刻領(lǐng)悟到‘兩個(gè)確立’的決定性意義，越加發(fā)自內(nèi)心地做到‘兩個(gè)維護(hù)’�！薄巴ㄟ^(guò)深入學(xué)習(xí)，感覺(jué)豁然開朗，從中找到了很多解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的思路方法。”廣大黨員干部普遍反映，通過(guò)全面系統(tǒng)學(xué)、深入思考學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、融會(huì)貫通學(xué)，政治能力、思維能力和實(shí)踐能力進(jìn)一步提高，干事創(chuàng)業(yè)的勁頭更足，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的責(zé)任感和使命感更強(qiáng)。

俯下身：精準(zhǔn)靶向做調(diào)研

 “知之愈深，信之愈堅(jiān)，行之愈篤”。

 主題教育期間，中信銀行黨委認(rèn)真踐行習(xí)近平總書記提出的調(diào)查研究“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣，用好黨的傳家寶，練好做好各項(xiàng)工作的基本功，努力讓“源頭活水”激活推動(dòng)發(fā)展的“一池春水”。

 “科創(chuàng)金融的發(fā)展路徑在哪里”“對(duì)公業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)關(guān)鍵是什么”“國(guó)有商業(yè)銀行意識(shí)形態(tài)工作特點(diǎn)該如何把握”……中信銀行黨委圍繞制約影響銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要問(wèn)題選題、領(lǐng)題、研題、破題，紛紛開展下沉式、嵌入式指導(dǎo)，2023年7月底前，中信銀行黨委委員赴聯(lián)系行調(diào)研67次，形成調(diào)研報(bào)告約14萬(wàn)字，帶動(dòng)各一級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展調(diào)查研究1371次。在第二批主題教育中，各基層黨組織聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化金融服務(wù)、提高管理效能等方面，確定170個(gè)調(diào)研課題，深入一線開展調(diào)研1807次。

 聚焦作風(fēng)改進(jìn)，總行機(jī)關(guān)黨委召開作風(fēng)改進(jìn)工作推動(dòng)交流會(huì)，一年來(lái)，機(jī)關(guān)各部門大力弘揚(yáng)“五種新風(fēng)”，深入開展承諾踐諾行動(dòng)，解決基層問(wèn)題400 余項(xiàng)，兌現(xiàn)率100%；形成127個(gè)調(diào)研課題，制定成果轉(zhuǎn)化清單127份，梳理各類問(wèn)題145項(xiàng)，提出整改舉措328 條，解決實(shí)際問(wèn)題764個(gè)，切實(shí)引領(lǐng)帶動(dòng)全行作風(fēng)新提升。重慶分行黨委著眼于解決發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，分行黨委書記采取“訪談?wù){(diào)查法”深入開展調(diào)查研究，與基層客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、管理部門員工合計(jì)718人進(jìn)行了調(diào)研訪談，做到全覆蓋。鄭州分行黨委將調(diào)查研究工作與“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”工作相結(jié)合，赴企業(yè)開展大調(diào)研、大走訪，共走訪企業(yè)2500余家，解決企業(yè)問(wèn)題900余個(gè)。蘇州分行黨委開展“三進(jìn)三解”調(diào)研，組織引導(dǎo)黨員干部眼睛向下看、腳步往下走，切實(shí)做到用心做好事、辦實(shí)事、解難事。青島分行黨委將作風(fēng)改進(jìn)融入調(diào)查研究，形成圍繞零售“第一戰(zhàn)略”、中小客群建設(shè)、科創(chuàng)金融、市政公共服務(wù)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控等深層次、關(guān)鍵性問(wèn)題調(diào)查研究的良好氛圍。通過(guò)抓實(shí)調(diào)查研究，廣大黨員干部更加熟練地掌握了推動(dòng)工作的科學(xué)方法，提升了自身能力本領(lǐng)，而且形成了一系列解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的思路辦法和具體舉措，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作成效。

聚合力：實(shí)干篤行出真招

 “道雖邇，不行不至�！�

 中信銀行始終將主題教育與推動(dòng)中心工作緊密結(jié)合起來(lái)，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展成色，集聚發(fā)展動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)主題教育與經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合、互促并進(jìn)，奮力走好中國(guó)特色金融發(fā)展之路，為建設(shè)世界一流商業(yè)銀行提供強(qiáng)大動(dòng)力。

 踐行國(guó)家戰(zhàn)略。堅(jiān)持金融工作政治性、人民性，貫徹國(guó)家宏觀政策導(dǎo)向，以“義”取“利”，持續(xù)加大國(guó)家重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持，制定綠色金融發(fā)展規(guī)劃，全面支持綠色發(fā)展；構(gòu)建專業(yè)化、可持續(xù)的科創(chuàng)金融體系，以全生命周期綜合融資服務(wù)助力民營(yíng)企業(yè)提升科技創(chuàng)新能力；面向鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和農(nóng)戶，創(chuàng)新發(fā)布鄉(xiāng)村振興“1+5+N”綜合服務(wù)方案。寧波分行黨委以金融賦能鄉(xiāng)村水利建設(shè)；杭州湖州分行黨委利用系統(tǒng)內(nèi)針對(duì)“污水處理”項(xiàng)目的差異化審批授權(quán)，向安吉縣昌碩街道及天子湖片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目發(fā)放固定資產(chǎn)貸款，并先后為三縣兩區(qū)多個(gè)綠色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目提供金融支持。

 踐行金融為民。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以有溫度的金融服務(wù)滿足人民群眾日益多元化的金融需求。各級(jí)黨組織通過(guò)“主動(dòng)走出去”“關(guān)愛(ài)在身邊”等多種方式，定期進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展金融知識(shí)科普宣傳，截至2023年9月末，中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)人群達(dá)2290萬(wàn)人，不僅為銀發(fā)人群提供“幸福+”俱樂(lè)部服務(wù)，同時(shí)為中青年客群提供以養(yǎng)老賬本為工具的養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)。聚焦“真小微、真經(jīng)營(yíng)”經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，以“數(shù)字中信”為支撐，搭建覆蓋貸前、貸中、貸后的智能風(fēng)控平臺(tái)，有效提升普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)度，推動(dòng)普惠金融“敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸”長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制更為健全，建立普惠金融產(chǎn)品創(chuàng)新試驗(yàn)田機(jī)制，快速構(gòu)建“中信易貸”標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系工具箱，創(chuàng)新研發(fā)20多項(xiàng)子產(chǎn)品，支持隨借隨還、中長(zhǎng)期、無(wú)還本續(xù)貸等各類需求，并支持小微企業(yè)“走出去”。中信銀行還在全行范圍深入開展“我為強(qiáng)核做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全行各級(jí)黨組織提出“強(qiáng)核發(fā)展智慧清單”1400余條。組織開展征集“金點(diǎn)子”、合理化建議等活動(dòng)，3.2萬(wàn)余名職工踴躍參加，累計(jì)征集意見(jiàn)建議5200余條。更好發(fā)揮“愛(ài)發(fā)聲”平臺(tái)作用，以務(wù)實(shí)管用的形式，傾聽一線員工意見(jiàn)建議并切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。廣泛開展“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目建議征集，共收到上報(bào)項(xiàng)目2129個(gè)，形成中信銀行“我為群眾辦實(shí)事”清單，涉及“踐行國(guó)企責(zé)任”“提升服務(wù)客戶水平”“為基層一線減負(fù)賦能”“關(guān)心關(guān)愛(ài)職工”等多個(gè)方面，真刀真槍解決了一批困擾基層群眾、影響全行發(fā)展的煩心事、揪心事，取得讓群眾看得見(jiàn)的實(shí)效。

固成效：真查真改促提升

 勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、敢于直面問(wèn)題，是我們黨的鮮明品格。主題教育成效如何，關(guān)鍵看是否真整改、改到位、改徹底。

 中信銀行黨委書記方合英同志強(qiáng)調(diào)“要真抓實(shí)干解決突出問(wèn)題，做到把問(wèn)題研究透、把對(duì)策制定準(zhǔn)、把舉措實(shí)施好�！�

 一年來(lái)，全行各級(jí)黨組織以“最講認(rèn)真”的精神奔著問(wèn)題去、對(duì)著問(wèn)題改，真解決問(wèn)題、解決真問(wèn)題，切實(shí)把“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。

 ——壓緊壓實(shí)主體責(zé)任。中信銀行黨委和各分行子公司黨委均成立整改整治組，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)保證；各單位黨委書記落實(shí)第一責(zé)任人職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，以身示范，合力推動(dòng)，通過(guò)重點(diǎn)抽查、現(xiàn)場(chǎng)查看和隨機(jī)走訪，及時(shí)跟進(jìn)整改進(jìn)度、抓實(shí)整改。

 ——全面梳理突出問(wèn)題。堅(jiān)持把問(wèn)題厘清，把問(wèn)題找實(shí)，把矛盾摸準(zhǔn)，把靶向聚焦，對(duì)照中央巡視反饋問(wèn)題整改、審計(jì)署發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改等方面，圍繞落實(shí)金融工作三大任務(wù)，聚焦工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，結(jié)合理論學(xué)習(xí)中的深入思考和調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題新情況，不斷梳理查找存在的突出問(wèn)題，建立檢視整改清單，形成工作閉環(huán)，真正做到“動(dòng)態(tài)更新”、抓住重點(diǎn)。

 ——抓緊抓實(shí)整改整治。對(duì)于查擺出來(lái)的問(wèn)題，逐個(gè)梳理納入整改整治清單，逐項(xiàng)制定整改措施，明確整改時(shí)限、責(zé)任分工，做到可量化、可評(píng)估，動(dòng)態(tài)管理，滾動(dòng)銷號(hào)，確保改到位改徹底，防止久拖不決、整而不改。中信銀行總行查擺的29個(gè)問(wèn)題均已按要求完成整改，全行各級(jí)黨組織查擺的問(wèn)題均按要求完成整改，讓群眾切切實(shí)實(shí)看得見(jiàn)、感受到整改成效。

 ——固化形成長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)把經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的好經(jīng)驗(yàn)好做法固化為制度，全行共建立長(zhǎng)效機(jī)制277項(xiàng)，其中理論學(xué)習(xí)15項(xiàng)、調(diào)查研究29項(xiàng)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展174項(xiàng)、密切聯(lián)系群眾46項(xiàng)、防止形式主義和官僚主義13項(xiàng)，確保學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論常態(tài)長(zhǎng)效。

 征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。

 當(dāng)前，主題教育進(jìn)入總結(jié)深化階段，中信銀行黨委將堅(jiān)持思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，總結(jié)好、運(yùn)用好主題教育經(jīng)驗(yàn)做法，切實(shí)把主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)全行高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，積極融入國(guó)家發(fā)展大局，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色金融發(fā)展之路，全力打造服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“有溫度”的銀行，為譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化新篇章貢獻(xiàn)中信力量！