“村里那塊地上的雜草是我燒的，確實(shí)做得不對，以后會按規(guī)定正確處置秸稈落葉，也要感謝你們，還特意上門來處理�！泵鎸�幾位執(zhí)法隊(duì)員，眼前的老者除了承認(rèn)自己做得不對并接受行政處罰外，還向?qū)Ψ奖硎局x意。

這是近日發(fā)生在江東街道東上村村委辦公樓內(nèi)的一幕。原來，數(shù)日前，有群眾向江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)反映稱，東上村有人在違規(guī)焚燒秸稈落葉。獲悉情況后，相關(guān)執(zhí)法隊(duì)員立即趕往該村。

經(jīng)查，隨意焚燒秸稈落葉的當(dāng)事人是一位年近七旬的大爺�？紤]到對方年齡較大，其住處離江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)較遠(yuǎn)，出行不便，執(zhí)法隊(duì)員決定特事特辦，臨時借用該村村委辦公樓，將辦案詢問室移至當(dāng)事人家門口，就近開展執(zhí)法普法和教育勸導(dǎo)服務(wù)，并完成立案。

目前，江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)正在積極打造“移動辦案室”。針對因身體原因、年老體弱、懷孕或帶小孩等不方便前來接受調(diào)查詢問的當(dāng)事人群體，執(zhí)法隊(duì)員上門開展執(zhí)法和普法工作。同時，在征得當(dāng)事人同意的前提下，執(zhí)法隊(duì)員將法律文書“電子送達(dá)”，面對面指導(dǎo)當(dāng)事人通過手機(jī)接收、閱讀處罰決定并履行處罰決定。

“執(zhí)法有力度，服務(wù)有溫度。”江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過試行“上門現(xiàn)場辦、網(wǎng)上自主辦”模式，從細(xì)節(jié)之處優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)，在提高辦案效率的同時不斷完善和創(chuàng)新執(zhí)法與服務(wù)的方法、形式。