1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。 1999年3月份,北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司正式成立。2006年11月18 日,居然之家皇姑店正式入駐沈陽(yáng),2010年1月25日,居然之家第五次登上“北京十大商業(yè)品牌”頒獎(jiǎng)臺(tái),2011年12月10日居然之家渾南店二期繽紛綻放,2012年3月份,居然之家皇姑店升級(jí)改造、重裝開(kāi)業(yè)、蓄勢(shì)待發(fā)! 1999年至今,居然之家獲得了無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的贊譽(yù),致力于為消費(fèi)者提供最優(yōu)越的家居購(gòu)物平臺(tái),居然人堅(jiān)持不懈,持之以恒。 2001年,居然之家率先在家居行業(yè)中推出“先行賠付”服務(wù)理念,不僅引發(fā)了北京家居行業(yè)服務(wù)理念的大顛覆,奠定了居然之家的品牌地位,而且在家居行業(yè)中首開(kāi)先河,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)走向,其他家居行業(yè)也開(kāi)始效仿居然服務(wù)模式,居然模式帶動(dòng)著整個(gè)家居行業(yè)的提升。 “家具以舊換新”、“送貨安裝零延遲”、“統(tǒng)一收銀統(tǒng)一退換貨”、“一個(gè)月內(nèi)無(wú)理由退換貨”、“綠色環(huán)!、“同一品牌同一價(jià)”等服務(wù),既是對(duì)“先行賠付”理念的升級(jí),也是居然之家深耕服務(wù)環(huán)節(jié)的點(diǎn)睛之作,居然之家獨(dú)有服務(wù)的全面運(yùn)行,讓居然特色逐步成為保障性購(gòu)物的標(biāo)志。隨著服務(wù)的不斷細(xì)化,2012年更是將家具“以舊換新”大規(guī)模推廣。獨(dú)樹(shù)一幟的服務(wù)既代表了居然特色,又順應(yīng)了服務(wù)潮流,更是居然之家堅(jiān)持不懈細(xì)化服務(wù)的最好體現(xiàn)。 3.15即將來(lái)臨之際,居然之家向消費(fèi)者承諾,將會(huì)堅(jiān)持以往的“向消費(fèi)者傾斜”的服務(wù)原則,秉持居然特有的服務(wù)理念,為消費(fèi)者的購(gòu)物保駕護(hù)航, 3.15期間,居然之家更會(huì)提供大量的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),迎接廣大顧客,盡情選購(gòu)。 |
GMT+8, 2025-1-9 04:05