近日，市場監(jiān)管局蘇溪市場監(jiān)管所接到一起投訴，投訴人稱，其于今年7月購買了一部手機，結(jié)果該手機經(jīng)常無故關(guān)機，他懷疑手機電池有接觸不良的問題，但銷售商對此置之不理。接到投訴后，執(zhí)法人員查看了投訴人提供的手機包裝盒和商家出具的收據(jù)，發(fā)現(xiàn)該手機仍在“三包”(包退、包換、包修)有效期內(nèi)，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)該手機的實際故障情況采取相應(yīng)措施。于是，執(zhí)法人員與投訴人一起前往位于蘇溪鎮(zhèn)中國電信大樓內(nèi)的手機銷售點進行調(diào)解。令人意外的是，當(dāng)執(zhí)法人員要求該銷售點經(jīng)營人員出示營業(yè)執(zhí)照時，對方三緘其口、東拉西扯，始終無法提供營業(yè)執(zhí)照。執(zhí)法人員查詢企業(yè)登記系統(tǒng)，沒有發(fā)現(xiàn)該銷售點的注冊信息，確定這家銷售點屬于無照經(jīng)營。根據(jù)今年10月1日最新施行的《無證無照經(jīng)營查處辦法》規(guī)定:“任何單位或個人不得違反法律、法規(guī)、國務(wù)院決定的規(guī)定，從事無證無照經(jīng)營�！眻�(zhí)法人員立即對涉案場所進行了查封，并對現(xiàn)場情況進行了拍照取證。對于投訴人的問題手機，經(jīng)銷商當(dāng)場給予退貨退款的處理。

　　隨后，執(zhí)法人員對蘇溪鎮(zhèn)中國電信大樓內(nèi)的另一家手機銷售點開展檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該銷售點為某個人獨資企業(yè)的分支機構(gòu)，同樣未辦理分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照。執(zhí)法人員表示:“被查處的兩處銷售點均與中國電信無關(guān)。我們依照相關(guān)法律法規(guī)，分別對兩處無照經(jīng)營的手機銷售點進行了立案調(diào)查，目前案件正在進一步處理中�！�