“非常感謝志愿者們一年多來(lái)的陪伴，現(xiàn)在我已經(jīng)回到學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。我想成為一名軍人，報(bào)效祖國(guó)，回報(bào)社會(huì)�！�9月11日上午，曾經(jīng)想輕生的孩子小靜（化名）來(lái)到“親青幫”工作室，向幫助過(guò)她的志愿者表示感謝，也想把自己的故事分享給有相似經(jīng)歷的孩子，鼓勵(lì)他們走出困境。

“阿姨，救救我！”

去年8月11日，城市有愛(ài)志愿者賈春梅收到一條求救信息：“阿姨，救救我！”發(fā)送這條信息的正是小靜。這已經(jīng)是她第三次想要輕生了。在最后關(guān)頭，小靜抱著一絲希望，把信息發(fā)給了賈春梅，沒(méi)想到馬上就有回應(yīng)。

“小靜本來(lái)是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的孩子，小學(xué)期間，一直擔(dān)任班里的副班長(zhǎng)，直到父母離異，她才開(kāi)始變得不愛(ài)說(shuō)話，沒(méi)心思學(xué)習(xí)，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法與父母溝通�！背鞘杏袗�(ài)公益協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人鄭堅(jiān)明說(shuō)，“為了引起父母的注意，小靜做出了輕生的舉動(dòng)，前兩次都被救下了，還被送進(jìn)醫(yī)院治療，但她并沒(méi)有打消輕生的念頭，到了第三次輕生時(shí)，她聯(lián)系上了我們的志愿者�！�

“親青幫”工作室成了小靜的“救命稻草”�！爱�(dāng)時(shí)我心里很矛盾，想一死了之，但又希望有人拉我一把。”回想起往事，小靜充滿(mǎn)了對(duì)志愿者的感恩之情，她說(shuō)，自從那以后，志愿者就隔三岔五地來(lái)開(kāi)導(dǎo)她，慢慢地讓她看到生活的希望。

“這個(gè)時(shí)期的孩子多數(shù)處于叛逆期，不能一味地說(shuō)教，否則只能把他們?cè)酵圃竭h(yuǎn)。”作為國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，志愿者鄭奕仙告訴記者，“我們要先同頻感受他們的處境，再去處理他們的情緒、卸載他們壓力，最后引導(dǎo)他們看到希望。這個(gè)過(guò)程需要長(zhǎng)時(shí)間的陪伴和溝通�！�

“我可以走出來(lái)，你也可以！”

在開(kāi)導(dǎo)小靜的過(guò)程中，志愿者們還用了一招，那就是讓小靜成為志愿者�！坝幸恍┖⒆右埠托§o一樣，因?yàn)榧彝プ児识�出現(xiàn)心理問(wèn)題，需要加以開(kāi)導(dǎo)。很多時(shí)候，他們都會(huì)排斥我們的志愿者，更愿意接近同齡人，正因?yàn)檫@樣，小靜成了我們的‘助手’�！编崍�(jiān)明說(shuō)，她跟著志愿者去家訪，加強(qiáng)與其他孩子的溝通，在這個(gè)過(guò)程中，她的情緒也得到疏導(dǎo)。

久而久之，小靜放棄了輕生念頭，對(duì)生活越來(lái)越充滿(mǎn)希望，甚至開(kāi)始關(guān)心周?chē)�與自己有相同境遇的學(xué)生�！拔彝ㄟ^(guò)朋友了解到，正在讀高一的小謝患有抑郁癥，我就帶著他一起來(lái)到‘親青幫’，讓專(zhuān)業(yè)的志愿者來(lái)幫助他�！毙§o說(shuō)，“我鼓勵(lì)小謝，‘我可以走出來(lái)，你也可以的’。”短短一年多時(shí)間，小靜在救助自己的同時(shí)，也幫助了6名跟她有相似境遇的學(xué)生，如今還跟他們保持著聯(lián)系，互相鼓勵(lì)。

休學(xué)兩年的小靜，有了回歸校園的想法。今年9月，在志愿者幫助下，小靜重返校園，繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。她說(shuō)：“我的夢(mèng)想是成為軍人，現(xiàn)在我要努力準(zhǔn)備高考，一步一步實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想�！�

“改變這些孩子，需家長(zhǎng)共同努力！”

在團(tuán)市委指導(dǎo)下，城市有愛(ài)成立了“親青幫”工作室，主要負(fù)責(zé)開(kāi)展權(quán)益維護(hù)、糾紛調(diào)解、心理咨詢(xún)、成長(zhǎng)陪護(hù)等青少年關(guān)愛(ài)工作，也是我市青少年權(quán)益維護(hù)、法治宣教的一個(gè)重要平臺(tái)。去年8月，“親青幫”工作室入駐市矛盾糾紛調(diào)處化解中心，通過(guò)打造“線上+線下”維權(quán)平臺(tái)，打通服務(wù)青少年的“最后一公里”。

工作室工作人員會(huì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程登記來(lái)訪者的詳細(xì)情況，再給予相應(yīng)的資源支持或指導(dǎo)，對(duì)有特殊情況的個(gè)案會(huì)進(jìn)行建檔，實(shí)行“一人一檔”，并持續(xù)跟蹤。目前該工作室已調(diào)解、幫扶各類(lèi)案例125起，其中有17起特殊案例。鄭堅(jiān)明介紹，因青少年兒童屬特殊群體，存在不了解工作室、不方便來(lái)工作室等問(wèn)題，工作室會(huì)主動(dòng)對(duì)接，志愿者們則經(jīng)常深入各類(lèi)困境留守、殘障等特殊青少年兒童家庭，開(kāi)展定期上門(mén)幫扶，還開(kāi)通24小時(shí)情感熱線（電話85012355）。孩子們心里有什么委屈和不開(kāi)心的事，可隨時(shí)打熱線電話，向“知心姐姐”“知心媽媽”傾訴。

“我們通過(guò)大量案例分析發(fā)現(xiàn)，大部分孩子出現(xiàn)心理問(wèn)題，主要原因是受家庭影響。因此改變這些孩子的狀況，需要家長(zhǎng)一起努力！”在此，鄭奕仙呼吁，如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子存在心理問(wèn)題，最好一同前往該工作室咨詢(xún)。