“紅色代跑團(tuán)”成員正在為居民送物資。 “謝謝你們,幫我們解決了困難”……4月27日,稠江街道“紅色代跑團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)成員收到了來自臨時(shí)隔離居民的感謝電話。因當(dāng)前疫情防控需要,我市對包括后申塘一區(qū)在內(nèi)的稠江街道部分區(qū)域?qū)嵭信R時(shí)封控。在這片區(qū)域內(nèi),居民反映缺藥缺生活用品情況較多,老人幼兒家庭個(gè)性化需求迫切需要解決。為此,稠江街道立即組建“紅色代跑團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì),當(dāng)起居民生活物資的“運(yùn)輸員”。 該服務(wù)隊(duì)由稠江機(jī)關(guān)黨員干部,復(fù)元醫(yī)院、森宇集團(tuán)等“兩新”支部黨員志愿者,以及稠江專職消防隊(duì)員等組成,提供外賣快遞存放、常用藥品配備、代跑代辦等暖心服務(wù)。小商是一名稠州中學(xué)的學(xué)生,有部分學(xué)習(xí)資料還放在學(xué)校,便在“小區(qū)暖心服務(wù)需求群”中提出需求,“紅色代跑團(tuán)”成員立即回應(yīng),先將學(xué)習(xí)資料取回,然后由專人送上門;小區(qū)居民吳阿姨在收到“紅色代跑團(tuán)”帶來的“暖心午餐”后感動(dòng)不已,拍攝豐盛午餐的照片發(fā)朋友圈感謝志愿服務(wù)隊(duì)員;支大爺平時(shí)有基礎(chǔ)疾病,眼看藥物已經(jīng)用完,“紅色代跑團(tuán)”馬上安排專人落實(shí)配藥服務(wù)……面對群眾的需求,他們用一聲聲“我接單!”作為呼應(yīng),做到有求必應(yīng)、有需必答。 居民有什么需求,先在微信里線上“下單”,“紅色代跑團(tuán)”接到信息后,第一時(shí)間開展服務(wù),及時(shí)解決問題。對于不會(huì)使用智能手機(jī)的老人,“紅色代跑團(tuán)”則留下服務(wù)電話,安排專人給老人打電話問候。當(dāng)物品送到后申塘臨時(shí)防疫指揮部后,“紅色代跑團(tuán)”成員首先按棟按樓層進(jìn)行分裝,然后嚴(yán)格按照防疫要求穿戴好防護(hù)服進(jìn)入樓棟進(jìn)行派送,即“敲門、告知、不接觸、嚴(yán)消殺”。 同時(shí),為提高派送效率,“紅色代跑團(tuán)”還制定了日常物資定時(shí)送、一般物資分批送、應(yīng)急物資及時(shí)送的派送制度,盡可能精準(zhǔn)快速將物資送達(dá)到位。 |
GMT+8, 2025-2-13 22:12