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標(biāo)題: 吃啥自己點(diǎn) 打卡可刷臉 [打印本頁(yè)]

作者: yuyu520 時(shí)間: 2021-6-16 12:13
標(biāo)題: 吃啥自己點(diǎn) 打卡可刷臉
赤岸升級(jí)服務(wù)提高老年人就餐體驗(yàn)

“食堂做的菜有點(diǎn)咸，我們老年人需要清淡一點(diǎn)；菜炒得太硬了，我們牙口不好，咬不動(dòng)……”在居家養(yǎng)老照料服務(wù)中心，時(shí)�？梢月�(tīng)到老年人們這般那般的“抱怨”。

記者注意到，老人們“抱怨”的，不僅僅是伙食本身，更有服務(wù)與需求脫節(jié)的問(wèn)題，老年人的幸福感已從過(guò)去的單純“吃飽飯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺院蔑垺薄?br />
昨日記者獲悉，為了滿足老年人個(gè)性化、多樣化的就餐需求，解決“飯菜不合口味”、就餐簽字排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)等問(wèn)題，赤岸鎮(zhèn)陸續(xù)推出了群眾評(píng)分制配餐服務(wù)和“智能化”刷臉打卡服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“食堂配餐”向“百姓點(diǎn)餐”轉(zhuǎn)變，由手工打卡向智能化服務(wù)升級(jí)。

“配餐”變成“點(diǎn)餐”：

想吃什么就點(diǎn)什么

“我們自己喜歡吃什么就點(diǎn)什么，這個(gè)飯菜合我們口味�！痹诹x烏赤岸尚陽(yáng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，朱萃義老人對(duì)調(diào)整后的伙食非常滿意。

據(jù)悉，自開(kāi)展“百姓點(diǎn)餐”式服務(wù)后，尚陽(yáng)村的就餐人數(shù)也從上月的110人增加至135人。

“老年人是我們服務(wù)的主角，我們推出的就餐滿意度評(píng)分表，就是把就餐的主動(dòng)權(quán)交給他們，由老年人自己選擇口味和菜品，根據(jù)評(píng)分高低由專(zhuān)職村委負(fù)責(zé)匯總，及時(shí)調(diào)整伙食，讓吃飯的大事由群眾自己作主�！鄙嘘�(yáng)村黨支部書(shū)記毛海賓表示，自推行評(píng)分制配餐服務(wù)以來(lái)，老年人的就餐率和滿意率都在不斷提高。

另外，“百姓點(diǎn)餐”式服務(wù)既滿足了老年人對(duì)菜品個(gè)性化的需求，也解決了廚師燒菜難的問(wèn)題，可謂一舉兩得。

“智能”代替“手工”：

排隊(duì)時(shí)間大大縮短

過(guò)去，每到就餐時(shí)間，居家養(yǎng)老照料服務(wù)中心都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，老年人一邊簽名、一邊按手印，后面的催得急，前面寫(xiě)得慢，時(shí)不時(shí)還有幾個(gè)老年人因?yàn)椤八俣葐?wèn)題”拌拌嘴。

據(jù)悉，赤岸鎮(zhèn)已建成居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心47家，服務(wù)老人3400多人，2020年就已實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老照料中心全覆蓋的目標(biāo)。為了讓老年人享受更便捷的就餐服務(wù)，赤岸鎮(zhèn)從細(xì)節(jié)入手，推出了人臉識(shí)別刷臉?lè)⻊?wù)，讓“智能”代替“手工”，把服務(wù)送到老百姓的身邊。

記者在南楊居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心看到，原本排隊(duì)打飯需要10分鐘，使用了人臉識(shí)別打卡后，只需要4分鐘。工作效率提高了，老百姓的心也順了。

據(jù)悉，目前人臉識(shí)別系統(tǒng)正在試運(yùn)行階段，下一步將在全鎮(zhèn)推廣使用。

作者: 義烏必避 時(shí)間: 2021-6-17 00:03
非常好，頂一下

作者: 義烏發(fā)發(fā) 時(shí)間: 2021-6-18 00:11
眾里尋他千百度，驀然回首在這里！

作者: 義烏大劇院 時(shí)間: 2021-6-18 00:12
看帖要回，回帖才健康，在踩踩，樓主辛苦了！

作者: 無(wú)寰 時(shí)間: 2021-6-18 00:12
我也是坐沙發(fā)的

作者: 商城大帥哥 時(shí)間: 2021-6-18 00:12
1v1飄過(guò)

作者: 義烏大佬9 時(shí)間: 2021-6-18 00:12
大人，此事必有蹊蹺！

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