700名志愿者用心服務(wù)義博會(huì)

安泰

　“工藝品在哪個(gè)展區(qū)？”“廣播找人該去哪里？”“什么地方可以租用辦公桌？”“出口在什么位置？”……昨天，來(lái)自義烏工商學(xué)院13工商企業(yè)管理春晗班的義博會(huì)志愿者趙彬彬和她的同學(xué)，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受著各種各樣的提問(wèn)和咨詢。

　　昨天是義博會(huì)首日。上午7時(shí)，趙彬彬和同學(xué)就前往會(huì)場(chǎng)報(bào)到，8時(shí)在展會(huì)服務(wù)點(diǎn)就位，為與會(huì)客商提供資料并解答各種問(wèn)題。展會(huì)開(kāi)幕后，前來(lái)服務(wù)點(diǎn)咨詢的人特別多，有時(shí)候人們還得排隊(duì)，問(wèn)的問(wèn)題五花八門(mén)�！按蟛糠质侵嘎罚�我們基本都可以回答。碰到棘手的問(wèn)題，就請(qǐng)教展會(huì)工作人員，盡快給出回復(fù)�！壁w彬彬說(shuō)。

　　“我經(jīng)常參加各類展會(huì)，義烏的志愿者非常熱心，服務(wù)挺專業(yè)，有水準(zhǔn)�！睂�(duì)于志愿者們的周到服務(wù)，采購(gòu)商劉先生給出了肯定的評(píng)價(jià)。

　　一直到中午換班前，趙彬彬和她的同學(xué)都是站著為人們提供幫助。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的連續(xù)工作，幾位志愿者的疲憊寫(xiě)在臉上，但服務(wù)中卻沒(méi)有一絲不耐煩�！拔覀兌际墙�(jīng)過(guò)兩次面試選拔出來(lái)的，很榮幸能作為義博會(huì)的志愿者。盡管有些辛苦，但既能幫助別人，又能鍛煉自己，我們很開(kāi)心�！�

　　會(huì)場(chǎng)內(nèi)的各服務(wù)點(diǎn)人來(lái)人往，會(huì)場(chǎng)外的采購(gòu)商報(bào)到處更是人山人海。想要報(bào)名進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的各國(guó)采購(gòu)商，把服務(wù)臺(tái)圍得水泄不通，志愿者們更是忙得連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有。“今天來(lái)的人很多，這說(shuō)明義博會(huì)的影響力越來(lái)越大�！边@是義烏工商學(xué)院外語(yǔ)外貿(mào)系大二學(xué)生孫寧菲的第四次展會(huì)志愿者經(jīng)歷。

　　據(jù)團(tuán)市委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次義博會(huì)上有700名志愿者，其中展館志愿者600人、展館外志愿者100人，他們中有公務(wù)員、教師、學(xué)生、醫(yī)生等。今年還有近30名大學(xué)生村官首次以志愿者身份，參與到義博會(huì)工作中來(lái)。在校大學(xué)生是志愿者隊(duì)伍的主力軍。團(tuán)市委書(shū)記龔經(jīng)說(shuō)，“義博會(huì)舉辦19屆以來(lái)，每一屆都有志愿者的身影。他們不求回報(bào)，默默服務(wù)，無(wú)私奉獻(xiàn)，精神難能可貴。我為志愿者們感到自豪。”

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