2月16日，流浪人員劉某昏倒在義烏街頭，有路人見狀撥打120急救電話。經(jīng)醫(yī)院急救室醫(yī)生檢查，發(fā)現(xiàn)是因為突發(fā)“腦梗死”。因無法確認個人信息，醫(yī)生遂向義烏市社會救助中心咨詢。在接到醫(yī)院求助電話后，義烏市社會救助中心立即派出工作人員前往醫(yī)院甄別查看。

據(jù)參與搶救的一名醫(yī)生介紹，幸虧送醫(yī)及時，不然會危及生命。救助中心工作人員經(jīng)過甄別，確定劉某屬救助對象，于是按照先救治后救助的原則，一方面通過就醫(yī)綠色通道開展無助病人救治工作，另一方面與公安部門配合，對劉某開展尋親工作，為其核實身份信息并做好詢問影像記錄。同時，進行人像采集、指紋采集、指紋錄入等身份信息排查。

經(jīng)過義烏市社會救助中心和公安機關(guān)仔細排查得知，劉某是陜西省漢中市漢臺區(qū)輔鎮(zhèn)人，今年53歲，是當(dāng)?shù)氐捅�戶，未婚，有一個兄弟但因性格不合多年無來往。3年前，他離家出走。

劉某在醫(yī)院治療期間，義烏市社會救助中心積極與陜西省漢中市救助站、漢臺區(qū)救助站等部門相關(guān)負責(zé)人協(xié)商，待劉某病情穩(wěn)定后再派專人護送返鄉(xiāng)。

“劉某在醫(yī)院住了兩個月，我們多次安排工作人員前往醫(yī)院探望，詳細了解醫(yī)院治療和用藥方案，跟進掌握劉某康復(fù)情況。”義烏市社會救助中心副主任李琴說，在醫(yī)生和護士的精心醫(yī)護下，劉某的精神狀態(tài)逐漸好轉(zhuǎn)。4月17日，他的各方面指標(biāo)正常，達到出院標(biāo)準(zhǔn)。

為將劉某安全護送返鄉(xiāng)，義烏市社會救助中心又聯(lián)合義烏市中心醫(yī)院，根據(jù)屬救助對象的無助病人護送返鄉(xiāng)處置流程及醫(yī)療部門120救護車護送機制，多方聯(lián)動開展相關(guān)工作。從義烏到陜西，由醫(yī)生、駕駛員及救助中心工作人員組成5人護送小組。

“感謝義烏政府和人民�。�幫助我們把低保戶老劉送回來，你們都不知道村里為了找他花費了多少時間和精力，真的由衷感謝！”看到劉某平安回到家，漢中市漢臺區(qū)救助站相關(guān)負責(zé)人激動地說。

“民有所求我有所助，民有所困我有所幫。保障流浪乞討人員基本生活，助力臨時遇困群眾安全返鄉(xiāng)，這不僅是救助工作人性化管理的需要，更體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛�！绷x烏市社會救助中心主任陳洪軍表示，下一步，該中心將持續(xù)做好街面巡查、站內(nèi)照料、精準(zhǔn)尋親、送醫(yī)救治、長效安置、源頭治理等常規(guī)工作，確保救助管理工作提質(zhì)增效，為推動義烏民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻救助力量。