近日，網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽“年輕人臥鋪下鋪掛簾子老人沒地方坐”一事引發(fā)熱議。對此，中國鐵路12306客服回應稱，沒有明確規(guī)定不能使用圍擋。在不影響其他旅客的情況下可以使用，但需要跟每位旅客協(xié)商好。

對此，可持續(xù)交通創(chuàng)新中心研究員、北京交通大學經(jīng)濟管理學院副院長李紅昌教授認為，這集中反映了公共空間使用權(quán)和私人空間權(quán)益之間的矛盾和沖突。下鋪原來具有的某些時段共享共用性質(zhì)，被私人領(lǐng)域要求逐漸取代。同時，也反映出人們對于出行體驗有了更高期待。

硬臥下鋪別人到底能不能坐？

圍繞火車下鋪的使用問題，經(jīng)常會引發(fā)爭議。以一般的硬臥車廂為例，6個鋪位分為上鋪、中鋪、下鋪。因為上鋪和中鋪上下不太方便，而且高度有限，乘客如果回到鋪位，多是躺著，坐起來比較困難，所以很多上鋪、中鋪的乘客不睡覺的時候都希望能坐在下面。但是床位邊只有2個板凳座位，也就意味著，除了2個下鋪外，其余4個人經(jīng)常要“搶”這2個座位。正是在這樣的背景下，“下鋪能坐”長期以來被視為合理。

記者采訪了解到，不少人并不喜歡其他人坐在自己的下鋪�！百I下鋪就是為了方便休息，但是一堆人坐在床邊聊天、脫鞋踩在床上真的很不舒服�！币灿腥吮硎�，“如果其他乘客能提前和我溝通，友善地商量下，我也會讓他們坐在床邊休息。”

火車下鋪是否應該“共享”，法律專家岳屾山在接受媒體采訪時表示，根據(jù)我國民法典的規(guī)定，乘客在購買車票的時候，就是和承運人，也就是鐵路公司之間建立了合同關(guān)系。車票上明確標注了乘客的座位或鋪位信息，這實際上是對乘客在列車上擁有特定座位或者鋪位使用權(quán)的一個確認。這也就意味著，上鋪乘客購買的是上鋪的使用權(quán)，下鋪乘客購買的是下鋪的使用權(quán)，所以從法律層面上來講，上鋪乘客并沒有權(quán)利直接坐在下鋪，而是需要取得使用權(quán)人，即下鋪旅客的許可之后，才可以坐。

中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示，既然是消費者花錢買了下鋪，而且下鋪的價錢本身就比中鋪和上鋪的價錢要高。只要在不影響別人正常休息和正常使用的前提下，旅客就有權(quán)利在他購買的位置和空間內(nèi)做一些合理使用，包括掛一個簾子、放一件衣服等，都是在合理的范圍之內(nèi)。但如果擋住了扶梯，或者擋住了公共設施，影響了上鋪和中鋪的正常使用，可能就會損害其他乘客的合法利益。

李紅昌指出，這集中反映了公共空間使用權(quán)和私人空間權(quán)益之間的矛盾和沖突，下鋪原來具有的某些時段共享共用性質(zhì)被私人領(lǐng)域要求逐漸取代。“從經(jīng)濟支付和產(chǎn)品使用邊界來說，這也是對原來沒有規(guī)范和較為模糊權(quán)力空間的明晰化過程。從我個人角度來看，需要有相應上位法的規(guī)范，對共享共用、專享專用的邊界、時段、空間等進行明確界定。”

專家建議優(yōu)化臥鋪車廂空間

隨著出行工具的升級，現(xiàn)在人們更加講究舒適度，對出行體驗有了更高期待。希望在乘車時，保持和陌生人的邊界感，享有一方不被打擾的私密空間。對此，李紅昌建議，鐵路部門需要順應現(xiàn)代社會多樣化、差異化和個性化的出行及服務需求，進行明確的產(chǎn)品設計和權(quán)利義務關(guān)系的規(guī)范，從而更好地服務百姓出行。

“可以改造臥鋪車，切割部分公用空間用于共享共用。把臥鋪車廂空間進行優(yōu)化，除了獨立的臥鋪空間外，設置專門供大家共享的座椅和設備，并在制度上規(guī)定設施設備屬性和用途。”李紅昌說。

岳屾山建議，一方面可以加強車廂內(nèi)的管理和服務，來減少因為座位問題引發(fā)的糾紛。另一方面，也可以考慮對臥鋪車廂的布局、設計進行相應的優(yōu)化。比如增加更多的休息和活動的空間，能夠讓每一位旅客都獲得更舒適的出行體驗。

陳音江建議，鐵路部門需要去考慮不同年齡層次的消費者實際需求，設計更加人性化和具有舒適度的乘車環(huán)境。大家相互尊重，相互理解，共同營造良好的乘車環(huán)境。

近些年，鐵路部門順應社會需求，推出了不少特色服務，滿足不同群體出行。今年1月12日，交通運輸部和國家鐵路局、中國民用航空局等六部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進一步加強適老化無障礙出行服務工作的通知》明確要求，優(yōu)先安排老年人選擇下鋪，結(jié)合實際開設愛心通道、無障礙服務窗口，為殘疾人、老年人提供優(yōu)待服務。2020年12月24日起，鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點“靜音車廂”服務。2024年1月20日起，提供靜音車廂服務的動車組列車又新增了35列，涉及京滬、京廣、京哈、滬昆、西成等多條高鐵線路。