今年以來，蘇溪鎮(zhèn)以黨建統(tǒng)領(lǐng)，依托“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革，深化“和光同城”黨建聯(lián)建機制，打破“部門墻”，整合執(zhí)法力量成立“執(zhí)法快遣隊”。截至目前，“執(zhí)法快遣隊”共處置相關(guān)事件千余起，處置率100%。

蘇溪鎮(zhèn)作為我市先行試點鎮(zhèn)、“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革省級觀察點，以“一支隊伍管執(zhí)法”為關(guān)鍵點和突破口，基層隊伍規(guī)范化建設(shè)工作有聲有色、成效可感可知。然而，隨著鎮(zhèn)域經(jīng)濟快速發(fā)展，群眾利益訴求更趨多元化，對基層治理水平和行政執(zhí)法工作提出了更高要求。

據(jù)介紹，成立“執(zhí)法快遣隊”后，蘇溪鎮(zhèn)在綜合行政執(zhí)法大樓設(shè)置了“快遣隊”集合區(qū)域，滿足轄區(qū)非警務(wù)事項的聯(lián)合處置需要，充分發(fā)揮矛盾靠前化解、事件極小疏導(dǎo)、糾紛應(yīng)急調(diào)處三大前哨作用，推動實現(xiàn)“人員融合、服務(wù)高效、群眾滿意”的基層治理新探索。

“處理投訴舉報是日常執(zhí)法工作中的重要組成內(nèi)容，其中部分涉及群眾矛盾糾紛和應(yīng)急事件，且需要多部門聯(lián)合處置，從部門集合到事件辦結(jié)往往需要耗費較長時間�！碧K溪鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊相關(guān)負(fù)責(zé)人說，組建多跨協(xié)同的執(zhí)法快遣隊有效破解了部門聯(lián)動慢、處置效率低等問題，成為解決群眾“身邊事”的重要力量。

為推動執(zhí)法快遣隊高效運轉(zhuǎn)，蘇溪鎮(zhèn)先后制定《執(zhí)法快遣隊聯(lián)動處置工作方案》《事項處置工作規(guī)定》《事項流程規(guī)范》，明確受理投訴舉報的范圍及處置規(guī)范，推行“1830”快速響應(yīng)機制，即執(zhí)法指揮中心1分鐘內(nèi)簽收指令，“執(zhí)法快遣隊”8分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，30分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場處置，打造事件“受理－流轉(zhuǎn)－處置－結(jié)案－反饋”全鏈條閉環(huán)處置機制。同時，蘇溪鎮(zhèn)出臺“執(zhí)法快遣隊”專項考核辦法，將工作完成情況納入月度季度考核，與相關(guān)人員、單位績效、評優(yōu)評先掛鉤，激勵這支精干隊伍想干事、能干事、干成事，從而提高矛盾化解率和群眾滿意率。

作為綜合執(zhí)法的前哨，“執(zhí)法快遣隊”處置事項線索來源廣泛，蘇溪鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)綜合信息指揮室，建立轄區(qū)“大綜合一體化”行政執(zhí)法駕駛艙，整合市應(yīng)急聯(lián)動平臺、96150、12345等政府熱線，以及相關(guān)行業(yè)部門移交等數(shù)據(jù)和信息，運用執(zhí)法記錄儀、對講機、手機等終端進(jìn)行扁平化指揮，實現(xiàn)事件快速響應(yīng)、精準(zhǔn)調(diào)度，有效破解基層治理“看到管不到”難題。

此外，“執(zhí)法快遣隊”對每周處置案件的數(shù)量、類別、疑難案件、處置時長等信息進(jìn)行匯總、分析、研判，對苗頭性、傾向性問題進(jìn)行預(yù)警并提出整改意見。同時，出具周信息通報，繪制蘇溪鎮(zhèn)社會治理綜合畫像，為蘇溪鎮(zhèn)黨委政府與綜合執(zhí)法隊下一步工作提供數(shù)據(jù)支撐。

不僅如此，“執(zhí)法快遣隊”創(chuàng)新推行“黨建+服務(wù)+執(zhí)法”模式，以“體檢報告”式執(zhí)法監(jiān)管模式為抓手，開展多形式、多角度、多渠道靠前服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境。以蘇溪鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)為例，因周邊商業(yè)配套設(shè)施滯后，員工用餐需求無法得到滿足，導(dǎo)致各類流動攤位無序蔓延，影響周邊環(huán)境和交通。對此，“執(zhí)法快遣隊”會同相關(guān)部門開展實地調(diào)研，最終確定在12個路段規(guī)劃設(shè)置58個點位，以公開招投標(biāo)的方式引導(dǎo)攤點入駐，實現(xiàn)民生需求與市容秩序的雙贏。