前兩天，在去往國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)的101路公交車上，一位市民正與幾位外地來(lái)的乘客交談甚歡。細(xì)聽(tīng)來(lái)，原是這位市民正向這幾位來(lái)義烏旅游購(gòu)物的游客介紹義烏值得一游的景點(diǎn)：義烏國(guó)際商貿(mào)城、雞鳴山公園、松瀑山風(fēng)景區(qū)、馮雪峰故居、華溪森林公園……你們可去異國(guó)風(fēng)情街品嘗各國(guó)美食，更有大陳紅粿、東河肉餅、義亭紅糖等……你們可以導(dǎo)航，義烏公交直達(dá)所有的村莊，住民宿住酒店也都很方便……臨下車時(shí)，幾位外地乘客對(duì)這位熱心友好的義烏市民表示特別感謝。

跨年迎新之際，海內(nèi)外的賓朋滿懷期待加入“義烏好好逛”全城行動(dòng)，他們興致勃勃前往市場(chǎng)采購(gòu)年貨，去古鎮(zhèn)佛堂去體驗(yàn)千年民俗，到山水赤岸感受寒尖風(fēng)光……對(duì)于來(lái)到義烏的賓客來(lái)說(shuō)，我們每一個(gè)人、每一句話、每一件事都會(huì)成為“義烏印象”的組成部分，都展現(xiàn)著這座世界小商品之都的風(fēng)采與魅力,一如公交車上的那位熱心市民，不就是一名“義烏好好逛”的優(yōu)秀推薦官？

守護(hù)城市形象，我們?nèi)巳擞胸?zé)�！坝信笞赃h(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”，中國(guó)人好客的習(xí)慣已經(jīng)沿襲了幾千年。義烏作為有著悠久歷史文化底蘊(yùn)和商貿(mào)業(yè)高度繁榮的城市，以其獨(dú)特的人文商貿(mào)氣質(zhì)吸引著世界的目光。作為城市的主人翁，我們每一位居民都是義烏形象代言人、人人都是“義烏好好逛”的推薦官。

而今，漫步在義烏街頭，處處閃耀著文明待客之光：斑馬線前，司機(jī)禮讓，行人微笑；乘坐公交，排隊(duì)上下，秩序井然；各旅游景點(diǎn)商家誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，各賓館酒店、商超、餐飲等服務(wù)單位，做到微笑服務(wù)、周到服務(wù)、貼心服務(wù)，這些都讓來(lái)自五洲四海的賓朋有了賓至如歸的美好體驗(yàn)，也極大地助力了義烏文旅的發(fā)展和城市文明程度的提升。但也不能忽視，在少數(shù)景點(diǎn)景區(qū)，時(shí)不時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些與文明待客“不和諧的音符”，如公共場(chǎng)所大呼小叫、開(kāi)車搶道加塞、商家小販占道超門店經(jīng)營(yíng)等。賓客遇到這些“小事”往往心生不悅，甚至?xí)�把它與城市居民的文明素養(yǎng)、城市文明程度的高低“掛起鉤”，如此個(gè)人的不文明舉止讓整座城市的形象蒙塵。

人人爭(zhēng)當(dāng)“義烏好好逛”推薦官，就是要強(qiáng)化城市主人翁意識(shí)。各有關(guān)部門單位要優(yōu)化旅游環(huán)境、完善旅游設(shè)施，努力做到服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)標(biāo)志齊全，服務(wù)環(huán)境整潔，各文旅從業(yè)人員要自覺(jué)恪守職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾，豐富文化旅游活動(dòng)及產(chǎn)品，滿足游客多樣化、個(gè)性化需求，全力維護(hù)游客合法權(quán)益，切實(shí)保障游客身心安全，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓游客領(lǐng)略世界小商品之都的魅力。