4月10日,美的旗下日電宣布,將在百貨超市停止銷(xiāo)售399元以下的微波爐,在家電連鎖系統(tǒng)停止銷(xiāo)售599元以下的產(chǎn)品。而前不久,格蘭仕也宣布退出低價(jià)小家電領(lǐng)域。這意味著,199、299元的特價(jià)微波爐或許將成為過(guò)去式。 事實(shí)上,不止微波爐,如今電飯煲、飲水機(jī)、豆?jié){機(jī)等小家電的價(jià)格全都扶搖直上,紛紛走起高端路線(xiàn)。然而,對(duì)于高價(jià)小家電,消費(fèi)者卻不太買(mǎi)賬,他們更多認(rèn)為高價(jià)小家電不少功能用不上、出了毛病維修也困難。 調(diào)查 低價(jià)小家電淡出市場(chǎng) 在我們的印象里,電飯煲90元一個(gè),微波爐199元一臺(tái),飲水機(jī)200元也該足夠了。然而現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)里,小家電的價(jià)動(dòng)輒五六百元,有些高價(jià)位微波爐、電飯煲更是賣(mài)到了四五千元,價(jià)格比空調(diào)、洗衣機(jī)等大家電還要貴。 “價(jià)格貴自然有貴的道理”,五一商圈某家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售員告訴記者,高端小家電用起來(lái)與低端產(chǎn)品完全不同。她指著一款售價(jià)3999元的電飯煲說(shuō),這是壓力智能煲,能觸控操作,“像iPhone手機(jī)一樣,滑一下就可以選擇功能”。 飲水機(jī)也動(dòng)輒兩三千元,200多元的傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)已經(jīng)看不到了。此外,加入“納米、負(fù)離子”等功能的電吹風(fēng)、帶整齊熨燙功能的電熨斗、帶貼合面部系統(tǒng)的千元剃須刀等都披著“智能”的外衣走起高端路線(xiàn)。 有業(yè)內(nèi)人士分析,小家電紛紛走起高端路線(xiàn),與行業(yè)利潤(rùn)空間下滑有關(guān)。 2011年下半年,愛(ài)仕達(dá)、九陽(yáng)等企業(yè)曾公開(kāi)坦陳,小家電利潤(rùn)正在快速下滑。他認(rèn)為,正是為了應(yīng)對(duì)利潤(rùn)下滑,企業(yè)才轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)。 質(zhì)疑 功能多不如高性?xún)r(jià)比 “有啥不一樣,最大的區(qū)別在哪里?”4月10日,記者就高端小家電與低價(jià)小家電的不同咨詢(xún)了多位銷(xiāo)售員。他們一致表示,高低端小家電最主要的區(qū)別是功能和材質(zhì)。 “拿這款4000多元的微波爐來(lái)說(shuō),它可以煎、炸、蒸、烤,有五六十項(xiàng)功能,而且將老人、孕婦、兒童等不同人群的需求區(qū)分開(kāi)來(lái)。”一位銷(xiāo)售員說(shuō),中低端微波爐僅有十幾項(xiàng)功能。 而材質(zhì)上,很多高端小家電都聲稱(chēng)采用的進(jìn)口原料。 “功能多只能是浪費(fèi)”,長(zhǎng)沙市民鄒先生說(shuō),微波爐只是用來(lái)方便熱飯菜的,功能多只是噱頭,性?xún)r(jià)比高對(duì)老百姓才最有用。文女士也表達(dá)了相同的看法,一臺(tái)飲水機(jī)能賣(mài)幾千元,“喝的水不見(jiàn)得有多好”。 生產(chǎn)商卻認(rèn)為這些看法過(guò)于片面。志高小家電相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),產(chǎn)品每個(gè)功能肯定有使用價(jià)值所在,一定有特定的使用人群。比如不喜歡喝湯的人,用個(gè)電磁爐就行了,但喜歡煲湯的人就需要適用土鍋的電陶爐。 延伸 小家電維修難成焦點(diǎn) 使用過(guò)小家電的家庭都還經(jīng)常面臨維修難題。傳統(tǒng)小家電價(jià)格不貴,維修起來(lái)費(fèi)用卻高,而且常常找不到需要的配件,這令消費(fèi)者進(jìn)退兩難。 “修起來(lái)這么麻煩,高端小家電是否保修期會(huì)更長(zhǎng)呢?”鄒先生提出了他的疑問(wèn)。 記者走訪(fǎng)獲悉,高端小家電保修期多與普通小家電一樣,并沒(méi)有因?yàn)楦邇r(jià)而有“高端待遇”,一般是一年免費(fèi)保修。 因此,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保障、維修難題得不到解決,高端小家電很難成為小家電的“救命稻草”。 也有業(yè)內(nèi)人士持不同看法。通程電器總經(jīng)理劉偉認(rèn)為,小家電維修難很大程度上與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。實(shí)力不強(qiáng)的小家電企業(yè)眾多,但售后跟不上。消費(fèi)者偏向低價(jià)產(chǎn)品,這就造成了大家眼里的維修困難。 |
GMT+8, 2025-1-23 08:16