“只要打開手機(jī),進(jìn)入水務(wù)集團(tuán)公眾號(hào)里的‘智水家園’,就能看到家里的實(shí)時(shí)用水情況,非常方便!苯,市自來水公司推出的“智水家園2.0”版正式上線,家住丹溪二區(qū)的樓先生率先體驗(yàn)了一回。 據(jù)悉,去年10月,市水務(wù)集團(tuán)自來水公司打造的全省首個(gè)“智水家園”管理系統(tǒng)在丹溪社區(qū)、繡湖公寓全面上線并投用。此次推出的“智水家園2.0”版對(duì)微信端小程序功能進(jìn)行又一次提升,在原有的基礎(chǔ)上,將更多的數(shù)據(jù)開放給用戶。 市自來水公司客服部經(jīng)理周莉介紹:“以前,用戶需要登錄后才能看到小區(qū)的用水設(shè)備情況和實(shí)時(shí)水質(zhì)、水壓等數(shù)據(jù),現(xiàn)在不需要登錄。目前建設(shè)完成小區(qū)的用水設(shè)備情況和實(shí)時(shí)水質(zhì)、水壓數(shù)據(jù)向所有用戶開放。以往用戶通過戶號(hào)和身份證信息完成登錄后,只能看到上個(gè)月的用水情況,現(xiàn)在可以查詢到前一天的用水情況,部分用戶甚至可查詢每小時(shí)用水情況。” 記者通過手機(jī)端登錄后發(fā)現(xiàn),除了能看到更多用水情況外,“智水家園”小程序還新增了停水公告界面和用水小常識(shí)等日常知識(shí)信息,同時(shí)還加入了智水監(jiān)督功能,小區(qū)內(nèi)用戶如果發(fā)現(xiàn)用水異常或者投訴建議,不用到窗口,也不需撥打96390服務(wù)熱線,直接拍照上傳到智水監(jiān)督平臺(tái),就可以享受各項(xiàng)便民服務(wù)。 據(jù)悉,目前“智水家園”用戶已遍布繡湖公寓、江東四小區(qū)、丹溪二區(qū)等三個(gè)小區(qū),接下去,市自來水公司將持續(xù)深化“智水家園”建設(shè),對(duì)卿悅府、蒲荷花苑、丹溪社區(qū)等小區(qū)陸續(xù)開放,預(yù)計(jì)到今年年底,“智水家園”將在全市各鎮(zhèn)街設(shè)立試點(diǎn)。 |
GMT+8, 2025-1-9 17:59