英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：直接用人部門的經(jīng)理可能會提出一些比較難的專業(yè)問題，有時是為了測試你的心理承受能力，有時是為了檢驗?zāi)闶欠裾嬲�具備這些技能，有時也為了了解你是否具備解決未知問題的能力。求職者一定不要為了回答問題而裝作什么都會導(dǎo)致說到最后無法繼續(xù)，自討尷尬。此時你需要保持鎮(zhèn)定，先回答你能熟練回答的部分，放下身段，暗示自己，你并不是這方面的頂尖人才，你也可以有不明白的問題。然后，試著用現(xiàn)有知識給出你將用哪些方法去解決這些難題這樣的回答，相信招聘人員在了解你的專業(yè)水平后同樣會看到一個善于解決問題的有潛力的求職者。

　　癥結(jié)三：出現(xiàn)冷場，沒話題

　　一般面試過程中出現(xiàn)冷場情況不多見，專業(yè)的HR會把問題布局好，等待你去回答。但是也不排除因為你的回答不充分導(dǎo)致比預(yù)期時間短或者你的面試情況和簡歷嚴(yán)重不符，導(dǎo)致面試超出預(yù)期而不能順利進(jìn)行。

　　解藥1：察言觀色

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：無論是哪一種情況，出現(xiàn)面試?yán)鋱鲆欢ú灰�在座位上搓手、擦汗等暴露你緊張情緒的小動作。你可以察言觀色，如果面試官比較有親和力，你可以就簡歷中的個人經(jīng)歷或者對應(yīng)聘企業(yè)的一些個人理解和招聘人員主動攀談，但是切忌長篇大論，僅表達(dá)對個人經(jīng)歷的一些點睛的補充即可。但是如果招聘人員比較嚴(yán)肅，可能因為在思考下一個問題而導(dǎo)致暫時不發(fā)問，一定不要打斷他的思路，畫蛇添足。

　　解藥2：展開回答

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：冷場時可能因為你的回答不夠全面，或者招聘人員有其他理解。因此，建議在冷場出現(xiàn)時，仍然要圍繞著你個人的經(jīng)歷、經(jīng)驗、專業(yè)等內(nèi)容進(jìn)行闡述，注意盡量要根據(jù)面試官已經(jīng)提出的問題來回答，因為這是他比較關(guān)注的內(nèi)容。如果有哪些方面感覺到面試官有所疑問，可以主動詢問是否需要進(jìn)一步說明，或者可以拿出隨身攜帶的個人作品來證明個人能力。　　

　　癥結(jié)四：緊張，有話說不出來

　　求職者面試時大多經(jīng)歷過緊張、有話說不出來的局面，一方面因為不自信，一方面因為自己準(zhǔn)備得不充分，怕露怯。特別是HR問到棘手問題，如薪資要求、離職原因等時，求職者感到更加緊張。

　　解藥1：放慢語速

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：如果提前準(zhǔn)備充分，緊張情緒會有所緩解，比如在進(jìn)入面試地點之前，多數(shù)人可以通過去洗手間整理服裝、發(fā)型、洗手等活動來平靜心情，像正常上班一樣去面試有助于更好的發(fā)揮你的能力。如果感覺到有些緊張，建議在回答問題時適當(dāng)放慢語速，不要因為過于急促而導(dǎo)致語句通順程度有所欠缺。同時，舒緩的語氣同樣可以讓聽的人更好地理解你要表達(dá)的思想，也會為你贏得更多的思考時間。

　　解藥2：駕輕就熟

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：招聘人員提出的問題可能一時間想不出該怎么回答，盡管你知道答案是什么。那么，此時建議你先從平時常用的職場語言入手，逐步引出真正的答案，比如，這個問題我有幾點個人的考慮，先從我以往的一個習(xí)慣來說等。

　　解藥3：微笑先行

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：如果第一時間無法給出答案，微笑就是最好的答案。通常微笑能夠緩解緊張的氣氛，多數(shù)招聘人員也愿意因為你的微笑而多解釋一下剛問過的問題，這樣既贏得時間，同時又能更好地理解面試官的意圖。因此，建議微笑并且嘗試分解一下面試官的問題，如果你對問題理解有誤，面試官會進(jìn)一步說明，如果得到面試官的肯定，你可以按照自己的思路做更清晰的回答。