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“這個(gè)事不解決，倉庫都不能正常運(yùn)營了。”近日，鐵路口岸二期的一位外籍企業(yè)負(fù)責(zé)人向陸港集團(tuán)鐵路口岸公司工作人員說道。
對(duì)此，陸港集團(tuán)鐵路口岸公司立即組織調(diào)解團(tuán)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。經(jīng)了解，原來是作為“鄰居”的兩家企業(yè)因其中一方占用另一方月臺(tái)裝卸作業(yè)，又缺乏溝通，從而采用了錯(cuò)誤的處理方式，導(dǎo)致矛盾加劇。
為徹底解決“鄰里”矛盾，陸港集團(tuán)鐵路口岸公司調(diào)解團(tuán)立即開設(shè)“微調(diào)解庭”，分別與兩家企業(yè)展開關(guān)鍵點(diǎn)問題分析。對(duì)一方指出根據(jù)合同確定月臺(tái)使用權(quán)是最基本的原則；并對(duì)另一方表明搭建“貨架墻”這一行為存在嚴(yán)重的安全隱患。
“鐵路口岸場站其實(shí)是一個(gè)‘國際化’大家庭，雖然主要涉及的是鄰里之間的小糾紛，但要是不處理或處理不好，則會(huì)引發(fā)大矛盾。我們要積極引導(dǎo)雙方換位思考，以理服人�！标懜奂瘓F(tuán)鐵路口岸公司調(diào)解團(tuán)表示。
據(jù)悉，陸港集團(tuán)鐵路口岸公司調(diào)解團(tuán)是由黨員組建的一支團(tuán)隊(duì)，場站“微調(diào)解庭”則發(fā)揮了綜合調(diào)解作用。圍繞建設(shè)共同富裕美好社會(huì)這個(gè)主題，在“我為群眾解難題”的實(shí)踐過程中，陸港集團(tuán)鐵路口岸公司調(diào)解團(tuán)開展突發(fā)性、經(jīng)常性矛盾糾紛排查，將場站矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力發(fā)揮好“第一道防線”作用，打造和諧口岸，構(gòu)建既有活力又有秩序的營商環(huán)境。 |
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發(fā)表于 2021-7-7 09:08:57
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發(fā)表于 2021-7-8 00:02:21