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朱福生是一名從事基層工作20年的“老社區(qū)”——從2001年參加社區(qū)工作以來(lái),先后擔(dān)任過(guò)文書(shū)、居委會(huì)副主任、黨委副書(shū)記、居委會(huì)主任,2016年11月至今任詞林社區(qū)黨委書(shū)記。
盡管他從來(lái)沒(méi)覺(jué)得自己做出了什么轟轟烈烈的事情,但一提及“詞林的朱書(shū)記”,無(wú)論是街道干部、身邊同事,還是社區(qū)居民,總有說(shuō)不完的“故事”。
面對(duì)地下室及車庫(kù)住人這個(gè)“老頑疾”,他積極探索“五個(gè)一”工作法,努力讓老小區(qū)煥發(fā)新生機(jī);面對(duì)專業(yè)街區(qū)環(huán)境“臟亂差”短板,他在全市率先推行商業(yè)街區(qū)“十二分制”管理,以小積分撬動(dòng)大治理;面對(duì)新形勢(shì)下的社區(qū)服務(wù)瓶頸,他以打造“多彩詞林”志愿服務(wù)品牌為主線,通過(guò)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)、紅色代辦、紅色樓道等舉措真正把服務(wù)做到居民心坎上……來(lái)詞林的四年多時(shí)間,朱福生帶領(lǐng)社區(qū)班子為居民干了很多事。小區(qū)美了,百姓樂(lè)了,他也成了大家伙心目中想干事、能干事、干成事的“靠譜書(shū)記”。
詞林社區(qū)是稠城街道最大的一個(gè)社區(qū),共有11個(gè)居民小區(qū),全是開(kāi)放式小區(qū)。以“詩(shī)詞曲賦”四個(gè)老舊小區(qū)為例,房屋大多年代久遠(yuǎn),小區(qū)配套設(shè)施不完善,一樓架空層大多作為車庫(kù)使用,其中不少被出租,用于居住和經(jīng)營(yíng)。由此而衍生出占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”等現(xiàn)象,小區(qū)居民對(duì)此普遍意見(jiàn)較大。在街道的引導(dǎo)和支持下,朱福生以問(wèn)題為導(dǎo)向,先后實(shí)施雨污分流、小區(qū)內(nèi)部道路提升、通信線路“三合一”等改造,不斷優(yōu)化小區(qū)居住環(huán)境。“紅旗小區(qū)是很光榮的事,我們小區(qū)已經(jīng)拿了五面紅旗,說(shuō)明這里環(huán)境好、幸福指數(shù)高!薄吧鐓^(qū)做了很多努力,他們付出很多,我們也都看在眼里的!泵鎸(duì)這些變化,居民由衷點(diǎn)贊。
在提升硬件設(shè)施的同時(shí),詞林社區(qū)還在不遺余力地解決停車管理難、衛(wèi)生保潔難、維修維護(hù)難、治安防范難等小區(qū)物業(yè)“老大難”問(wèn)題。朱福生從社區(qū)實(shí)際出發(fā),積極探索“黨建引領(lǐng)+業(yè)主自治+社區(qū)托底”的準(zhǔn)物業(yè)模式。例如成立橙心幫服務(wù)隊(duì),以明確低于一般物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)思路,為居民提供基本的物業(yè)服務(wù)。
去年12月,稠城街道在全市創(chuàng)新推行“家門(mén)口受理、零距離服務(wù)”的服務(wù)群眾工作機(jī)制,打頭陣的便是詞林社區(qū)。詞林社區(qū)共有11個(gè)小區(qū),每個(gè)小區(qū)為一個(gè)網(wǎng)格,各有一名社區(qū)工作員進(jìn)駐擔(dān)任網(wǎng)格員。為抓實(shí)做細(xì)這項(xiàng)工作,朱福生以身作則,在做好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)創(chuàng)新自選動(dòng)作,努力讓居民逐漸形成有事找社區(qū)、找網(wǎng)格員的共識(shí)。 |
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