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穿戴好制服與黨員徽章、清理車(chē)廂衛(wèi)生、檢查車(chē)輛性能……一大早，恒風(fēng)公交分公司BRT1號(hào)線(xiàn)駕駛員馬宗如往常般來(lái)到國(guó)際商貿(mào)城公交站，經(jīng)歷了一場(chǎng)大雨后，公交車(chē)亟待檢查與清理，而保障乘客的平安出行，正是他的初心與使命。
“公交車(chē)是城市流動(dòng)的風(fēng)景，駕駛員更要維護(hù)好整座城市的形象�！睂�(duì)于來(lái)自江西樂(lè)平的馬宗來(lái)說(shuō)，義烏早已成為他心中的家鄉(xiāng)。馬宗1994年從部隊(duì)退伍后，便成為了一名長(zhǎng)途客車(chē)駕駛員。2001年，馬宗來(lái)到義烏成為公交車(chē)駕駛員，自此開(kāi)啟了他長(zhǎng)達(dá)20年的優(yōu)質(zhì)公交服務(wù)之旅。
剛進(jìn)入恒風(fēng)集團(tuán)時(shí)，馬宗駕駛6路無(wú)人售票車(chē)。那時(shí)，無(wú)人售票車(chē)剛開(kāi)通不久，許多乘客還不習(xí)慣新的乘車(chē)付費(fèi)方式，因此違反乘車(chē)規(guī)則的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。馬宗總會(huì)不厭其煩地向乘客耐心解釋。從6路、9路、122路、121路公交車(chē)，到如今的BRT1號(hào)線(xiàn)，一次次的線(xiàn)路調(diào)整，一絲不茍的馬宗都會(huì)在第一時(shí)間摸索車(chē)輛特性，分析道路情況，研究客流需求，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，不知不覺(jué)創(chuàng)下了20年零事故的紀(jì)錄。
多年前，馬宗還因?yàn)橐淮尉仍袆?dòng)，獲得了乘客與公司的點(diǎn)贊。一天下午，馬宗在南方聯(lián)公交停車(chē)場(chǎng)正常等待發(fā)車(chē)。突然，他發(fā)現(xiàn)并排的1路公交車(chē)開(kāi)出后又往回倒車(chē)，周?chē)穆啡艘布娂姳茏�。原�?lái)，左前方十幾米處一輛殘疾三輪車(chē)的車(chē)廂正在著火。馬宗見(jiàn)狀，立馬提起駕駛座旁的滅火器沖過(guò)去，第一時(shí)間滅了火�！拔沂枪卉�(chē)駕駛員，更是一名黨員，遇到這種事肯定要第一個(gè)向前沖�！瘪R宗笑說(shuō)。
“雖然工作很平凡，但我堅(jiān)信再小的螺絲釘也有它的價(jià)值�！弊鳛橐幻伯a(chǎn)黨員，馬宗堅(jiān)持佩戴徽章上崗，每天工作在小小的車(chē)廂內(nèi)，穿行于熙熙攘攘的車(chē)流之間。春去秋來(lái)，馬宗見(jiàn)證了坎坷不平的城市道路變成了寬敞平整的雙向公路，目睹了曾經(jīng)簡(jiǎn)陋的露天停靠站變成了功能完善的公交樞紐。如今他依然以飽滿(mǎn)的工作熱情和精湛的服務(wù)水平在崗位上發(fā)光發(fā)熱，繼續(xù)參與、見(jiàn)證義烏的精彩未來(lái)。 |
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發(fā)表于 2021-7-10 11:01:00
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