穿戴好制服與黨員徽章、清理車廂衛(wèi)生、檢查車輛性能……一大早,恒風公交分公司BRT1號線駕駛員馬宗如往常般來到國際商貿(mào)城公交站,經(jīng)歷了一場大雨后,公交車亟待檢查與清理,而保障乘客的平安出行,正是他的初心與使命。
“公交車是城市流動的風景,駕駛員更要維護好整座城市的形象!睂τ趤碜越鳂菲降鸟R宗來說,義烏早已成為他心中的家鄉(xiāng)。馬宗1994年從部隊退伍后,便成為了一名長途客車駕駛員。2001年,馬宗來到義烏成為公交車駕駛員,自此開啟了他長達20年的優(yōu)質(zhì)公交服務之旅。
剛進入恒風集團時,馬宗駕駛6路無人售票車。那時,無人售票車剛開通不久,許多乘客還不習慣新的乘車付費方式,因此違反乘車規(guī)則的現(xiàn)象時有發(fā)生。馬宗總會不厭其煩地向乘客耐心解釋。從6路、9路、122路、121路公交車,到如今的BRT1號線,一次次的線路調(diào)整,一絲不茍的馬宗都會在第一時間摸索車輛特性,分析道路情況,研究客流需求,做到優(yōu)質(zhì)服務的同時,不知不覺創(chuàng)下了20年零事故的紀錄。
多年前,馬宗還因為一次救援行動,獲得了乘客與公司的點贊。一天下午,馬宗在南方聯(lián)公交停車場正常等待發(fā)車。突然,他發(fā)現(xiàn)并排的1路公交車開出后又往回倒車,周圍的路人也紛紛避讓。原來,左前方十幾米處一輛殘疾三輪車的車廂正在著火。馬宗見狀,立馬提起駕駛座旁的滅火器沖過去,第一時間滅了火。“我是公交車駕駛員,更是一名黨員,遇到這種事肯定要第一個向前沖。”馬宗笑說。
“雖然工作很平凡,但我堅信再小的螺絲釘也有它的價值。”作為一名共產(chǎn)黨員,馬宗堅持佩戴徽章上崗,每天工作在小小的車廂內(nèi),穿行于熙熙攘攘的車流之間。春去秋來,馬宗見證了坎坷不平的城市道路變成了寬敞平整的雙向公路,目睹了曾經(jīng)簡陋的露天?空咀兂闪斯δ芡晟频墓粯屑~。如今他依然以飽滿的工作熱情和精湛的服務水平在崗位上發(fā)光發(fā)熱,繼續(xù)參與、見證義烏的精彩未來。 |