涉事主體:后宅新天地商場(chǎng),蘇行情超市,航海健身 問題:商家涉嫌違法、無(wú)證經(jīng)營(yíng),游泳池沒有高危行業(yè)許可證(文體局證實(shí)),未通過消防驗(yàn)收(商場(chǎng)證實(shí)),
蹊蹺的是在和商場(chǎng)溝通的過程中,商場(chǎng)明確告訴我商家具備高危行業(yè)許可證。
事由:本人之前在航海健身的預(yù)售宣傳中預(yù)交了定金,后辦卡之后發(fā)現(xiàn)商家有虛假宣傳,消費(fèi)欺詐行為,和他們溝通無(wú)果后
進(jìn)行投訴,過程中發(fā)現(xiàn)很多類似受害者,且健身房態(tài)度惡劣,各部門相互推脫,于是決定追究到底。在此過程中,發(fā)現(xiàn)該商家更多
無(wú)視法律行為。有知情人士透漏,健身房老板為夢(mèng)娜襪業(yè)老板干兒子,關(guān)系很硬,所以消費(fèi)者的諸多投訴都不了了之,各受害者
有苦難言。
進(jìn)展:一開始各部門都告訴我該商家投訴很多,但他們沒有執(zhí)法權(quán),所以也很無(wú)奈。后來(lái)可能是商家公關(guān)過,各部門集體改了口,
對(duì)關(guān)于商家的各類問題含糊其辭。
后經(jīng)不斷投訴,目前文體局已經(jīng)明確表示商家未申請(qǐng)高危行業(yè)許可證,他們會(huì)去查辦。
工商部門即使在諸多消費(fèi)者投訴之后,依然沒有進(jìn)行任何查實(shí),只是要求消費(fèi)者必須提供錄音才會(huì)去處理。
市長(zhǎng)信箱尚在查辦,未有回復(fù)和處理。
新天地商場(chǎng)(杭州美宜佳投資管理有限公司)一開始說(shuō)會(huì)解決,后來(lái)一直在幫商家圓場(chǎng),現(xiàn)在不接電話不回信息。
題外話:
我知道他們勢(shì)力強(qiáng)大,所找部門和媒體被一層層公關(guān)掉。但我依然要堅(jiān)持,只因相信,普通消費(fèi)者的權(quán)利也應(yīng)該得到保護(hù)。
我知道他們也有在關(guān)注我的發(fā)帖,他們會(huì)不斷針對(duì)我提出的問題和證據(jù)去做出準(zhǔn)備,但我依然要發(fā)出來(lái),因?yàn)橄胱?br />
其他更多的消費(fèi)者知道,你們并不孤單,現(xiàn)在確實(shí)存在很多店大欺客的行為,但這不是我們的原因。相反,只要我們?cè)敢馀,世?br />
總會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)變好。
我知道這樣以卵擊石很危險(xiǎn),費(fèi)心費(fèi)力或許也沒有結(jié)果,也可能還會(huì)有很多人說(shuō)風(fēng)涼話,更甚者會(huì)遭打擊報(bào)復(fù),
但我依然要堅(jiān)持,因?yàn)槲蚁嘈潘问┑牧α俊?br />
我們每個(gè)人,都扮演著多重角色。或刻是商家,換個(gè)場(chǎng)景也是消費(fèi)者;現(xiàn)在是看客,一轉(zhuǎn)眼又變?yōu)楫?dāng)事人;此時(shí)是強(qiáng)者,彼時(shí)又會(huì)是弱者。
誰(shuí)都不會(huì)是永恒的受益者,唯有維護(hù)正義,才能讓大家都受益。
借此聲明:本人及家人一直以來(lái),謹(jǐn)小慎微,遵紀(jì)守法,身體健康,愛惜生命。一介草民,沒有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和宿敵。唯一較真的一次,
就是此時(shí)。若有意外,定不是意外。 |