義烏站志愿者服務“小候鳥”踏上平安返鄉(xiāng)路

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暑假即將結束，鐵路部門迎來了返程客流高峰。在義烏火車站，一群群背著書包的“小候鳥”依依不舍地與在義烏打工的父母告別，乘坐火車踏上平安返鄉(xiāng)路。

　　浙江義烏是以“國際小商品城”而著稱的“商都”，也是打工者的集散地，外來人口多達120萬。今年暑假，來自四川、重慶、貴州、湖北、安徽等地的名民工子女有1.3萬人，來到義烏與父母團聚。

　　8月中旬，義烏站進入暑運客運高峰。日均發(fā)送旅客2.2萬人,高峰近3萬人。特別是暑運高峰時，車站每天有300-400名小旅客從義烏站乘坐火車去往云南、四川、貴州和安徽等地。針對“小候鳥”返程高峰的來臨，義烏站組織志愿者服務隊又加入到服務“小候鳥”的行列中。志愿者放棄休息日，來到車站與車站干部職工并肩奮戰(zhàn)，熱心地為返鄉(xiāng)的小旅客提供各種服務，主動聯(lián)系“小候鳥”父母所在的單位，幫助訂票服務；志愿者人員加強對大廳的巡視，并給孩子及家長宣講旅途安全知識，提醒大人們看護好自己的小孩，防止發(fā)生意外；為“小候鳥”贈送小禮物，提前護送“小候鳥”進站上車，幫助他們踏上平安返鄉(xiāng)路。

　　同時，鐵路部門工作人員提醒帶小孩的旅客，旅途中不要將孩子交給陌生人或認識不久的朋友照看；教育孩子拒絕誘惑，不要答應陌生人搭車、帶路等邀請，不接受陌生人給的飲料、食物或其他禮物；應訓練孩子讓他們記住父母的名字、電話及所在城市和家庭住址；父母還應訓練孩子辨認警察、軍人、保安等穿制服的人員，孩子一旦與家人走失或遇到人販子的威脅，應立即向穿制服的人員求助。