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在義烏街頭巷尾,在紅5月里,上下班、逛街、購(gòu)物、吃飯、約會(huì),在不同場(chǎng)合不同地點(diǎn),是不是有種特別的顏色讓人眼熟?沒(méi)錯(cuò),它有一個(gè)特殊的名字叫“銀泰紅”。銀泰人身穿紅色衣服,懷揣紅色激情與希望,努力工作,熱情服務(wù)。
5月是義烏銀泰的生日。
定位“金店”金光閃閃
2009年5月,銀泰落戶義烏,銀泰伊美店開(kāi)業(yè)。當(dāng)時(shí),正值全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響蔓延,百貨業(yè)也面臨消費(fèi)寒流的考驗(yàn)。在不斷調(diào)整和貼近義烏消費(fèi)者的過(guò)程中,在不斷給義烏帶來(lái)時(shí)尚化的潮流中,銀泰深深地融入了義烏,頂住了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力,年銷(xiāo)售額從最初的1億元飛速增長(zhǎng)到6億元。
對(duì)實(shí)體零售店來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響是暫時(shí)的,而網(wǎng)購(gòu)興起帶來(lái)的壓力則更大。銀泰義烏伊美店能頂住兩重壓力逆勢(shì)增長(zhǎng),成功的秘訣在于4年時(shí)間培育了一支5萬(wàn)多人的會(huì)員隊(duì)伍,其中年消費(fèi)5次以上的活躍會(huì)員占比超過(guò)60%。蘭蔻月均銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)元;HAZZYS單柜2012年10月銷(xiāo)售全國(guó)排名第五、省內(nèi)排名第一……一連串耀眼的銷(xiāo)售數(shù)字背后,是銀泰在義烏的強(qiáng)勢(shì)崛起。
據(jù)伊美店總經(jīng)理鄧朝軍介紹,義烏經(jīng)濟(jì)以外貿(mào)為主,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)高度聚集,市場(chǎng)里的中小企業(yè)主都是義烏百貨業(yè)的重點(diǎn)客戶。其中,20~40歲年齡段的消費(fèi)者是品牌消費(fèi)的主力軍。目前,義烏店的客單價(jià)持續(xù)保持高增長(zhǎng),高端VIP客戶的次均客單價(jià)穩(wěn)定在1000元以上。
在銀泰百貨內(nèi)部,對(duì)伊美店有個(gè)定位叫“金店”。扎根義烏4年,伊美店“金店”名副其實(shí),卡地亞、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際名品已悉數(shù)到位,其一樓也基本被國(guó)際名品占據(jù)。
時(shí)尚品牌齊聚伊美店
為更貼近義烏消費(fèi)需求,義烏銀泰每年都要進(jìn)行兩次品牌大調(diào)整,不斷提高品牌檔次。進(jìn)駐義烏4周年之際,伊美店將百余獨(dú)家品牌首次引入義烏。其中有演繹個(gè)性的時(shí)尚男裝TNGT,有誕生于1952年意大利時(shí)尚之都米蘭的品牌女包BRIC’S,也有法國(guó)的精品時(shí)尚女裝品牌HPLY,還有針對(duì)年輕且具有摩登想法的顧客的ARMANI腕表。
再比如,與“哥弟”同系列、引領(lǐng)東亞時(shí)尚潮流的女裝品牌“阿瑪施”,為內(nèi)衣市場(chǎng)帶來(lái)粉色少女氣息的Hello Kitty,定位街頭潮流風(fēng)的少女休閑裝“我愛(ài)巧克力”,韓國(guó)動(dòng)漫卡通系列女包“中國(guó)娃娃”,備受各個(gè)年齡層喜愛(ài)的零食小站“優(yōu)の良品”等,品牌的力量匯聚在一起,給義烏消費(fèi)者吹來(lái)強(qiáng)勁的時(shí)尚之風(fēng)。
好戲連連購(gòu)物成享受
對(duì)百貨零售業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)節(jié)日時(shí)還要造節(jié)日,更何況是自己的店慶,伊美店周年慶的序幕從母親節(jié)開(kāi)始,一直持續(xù)到本周,大小活動(dòng)不斷。當(dāng)然,最高潮還是在5月24~27日店慶期間,這才是真正屬于銀泰的消費(fèi)高潮。
據(jù)悉,具有“音樂(lè)詩(shī)人”美譽(yù)的臺(tái)灣著名歌手游鴻明將在5月26日晚7時(shí)空降義烏銀泰,在晚會(huì)中為大家演唱耳熟能詳?shù)膸资浊,如《下沙》、《?ài)我的人和我愛(ài)的人》等。
當(dāng)然,店慶的核心是拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。店慶期間每個(gè)樓層均有特惠品牌,如名品HAZZYS、TNGT全場(chǎng)8折,女鞋喬格蒂斯、哈森、千百度等全場(chǎng)5.5折,女裝one more、太平鳥(niǎo)等全場(chǎng)7.5折。來(lái)到伊美店的顧客,均可免費(fèi)領(lǐng)取30元現(xiàn)金券一張或飲料一瓶,購(gòu)物滿額還可以獲贈(zèng)銀泰特制家庭親子裝一套。
另一大亮點(diǎn)就是銀泰特有的“購(gòu)物免單”活動(dòng)。本次店慶伊美店首次攜手銀泰網(wǎng)進(jìn)行線上線下互動(dòng)活動(dòng),購(gòu)物抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為全額免單,二等獎(jiǎng)為半額免單,人人獎(jiǎng)為30元消費(fèi)券。中獎(jiǎng)后即可在銀泰網(wǎng)上以抽中的相同金額免費(fèi)購(gòu)物。
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