曾經(jīng)是給業(yè)主帶來極大便利的增值服務(wù)，如今卻因“霸王條款”成為業(yè)主的“沉重”負(fù)擔(dān)。主材代購，這個在幾年前紅極一時的家裝新名詞，如今又成了點擊率頗高的家裝熱點，原因就在于“主材代購協(xié)議”中那讓家裝業(yè)主覺得難以承受的高比例。

 

　　筆者調(diào)查

 

　　65%的主材要在家裝公司買

 

　　前不久，編輯部接待了一位姓陳的業(yè)主，他向筆者反映，他在某知名家裝企業(yè)消費者時，遭遇了“強迫”消費。

 

　　陳先生說，他是綜合考量了公司的品牌、工程質(zhì)量、設(shè)計實力、售后服務(wù)后，最終選擇這家裝飾公司的�！霸O(shè)計師的方案做得不錯，我已經(jīng)準(zhǔn)備簽合同了�！笨稍陉愊壬�拿到裝修合同時，他看到了關(guān)于“主材銷售”的合同附件，其中明確要求他裝修所用主材的65%要通過這家裝飾公司購買。“我覺得這個條款很‘霸王’，到哪里買材料，這應(yīng)該是我的自由，不應(yīng)該被限制吧？”

 

　　盡管幾天后，當(dāng)陳先生參觀了這家公司的材料展廳之后，他覺得這家公司代銷的主材品牌和品質(zhì)都不錯，“我基本可以做到65%的材料通過這家公司買”，但對這家公司強行要求購材比例的做法，陳先生還是非常不滿，“這不叫主材代購，應(yīng)該叫主材強購”。

 

　　筆者調(diào)查

 

　　最高購材比例甚至高達(dá)100%

 

　　主材代購作為家裝公司向業(yè)主提供的一項增值服務(wù)，曾經(jīng)受到不少消費者的青睞。可為什么如今，卻被冠上了“霸王條款”之名？事實真像陳先生說的那樣嗎？

 

　　帶著這個問題，筆者在家裝市場上進(jìn)行了一番摸底調(diào)查。令人吃驚的是，這樣的“霸王條款”竟然已經(jīng)成為業(yè)界的普遍現(xiàn)象，幾乎所有的家裝公司都會對“代購主材”做一些要求。有的家裝公司是直接將購材比例列進(jìn)合同附件，就類似陳先生所遭遇的情況。某不愿意透露姓名的家裝公司老總告訴筆者，他所在的公司要求家裝業(yè)主通過公司的購材金額至少要達(dá)到要家裝工程造價的60%�！耙簿褪钦f，如果業(yè)主在公司的裝修工程造價是10萬，那他至少要在該公司購買6萬元的材料�！薄叭绻麡I(yè)主不愿意購買這么多材料怎么辦？”這位老總回答得十分肯定：“那就不簽��！”據(jù)介紹，購材費用與工程造價60%的占比在家裝行業(yè)并不算高的，某知名本土家裝品牌甚至要求家裝業(yè)主購材款與工程款達(dá)到1：1的比例。

 

　　也有一些家裝公司雖然沒有在合同中對代購主材做明確要求，但卻將購材比例設(shè)定為享受優(yōu)惠的門檻，購材比例達(dá)到一定程度，才能享受工程款、管理費、設(shè)計費等優(yōu)惠，否則就無法享受優(yōu)惠。

 

　　商家解釋

 

　　增值服務(wù)賺合理利潤很正常

 

　　“代購主材是我們提供給家裝業(yè)主的一項增值服務(wù)，業(yè)主通過公司購買材料，可以享受到很多超值優(yōu)惠，挺劃算的。即便是對購材比例做了一些限定，也是在簽合同之前就跟業(yè)主解釋清楚的，業(yè)主如果實在覺得不合理可以不簽合同，不存在強制消費�！币粋�家裝公司負(fù)責(zé)人在接受筆者采訪時表示，家裝公司能夠提供給消費者的代購價格往往比業(yè)主自己還價所能享受到的價格更低，“一般會比業(yè)主能還到的最低價還便宜5%左右”，業(yè)主可以自己去市場上進(jìn)行一番比較。這位負(fù)責(zé)人表示，家裝公司還會為“主材代購”提供許多附加服務(wù)，包括送貨安裝和售后質(zhì)量問題的解決等，正因為如此，家裝公司通過主材代購再賺取一些合理利潤也很正常。

 

　　裝飾行業(yè)協(xié)會秘書長孫建設(shè)指出，受多方面因素影響，家裝公司的利潤越來越薄，主材代購已經(jīng)成為它們增加利潤的一種方式。“跟設(shè)計師回扣類似，量越大，裝飾公司從材料商那拿到的返點也就越多，這是家裝公司‘要求’業(yè)主代購主材要達(dá)到高比例的重要原因�！�