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“師傅,您稍稍堅(jiān)持一下,再多拍幾張,省得拍不好重新又拍?寸R頭,保持狀態(tài)!”日前,在市行政服務(wù)中心公安窗口身份證人像采集點(diǎn),工作人員小王對前來***的市民說道。隨著暑假的來臨,***量激增,工作人員一天內(nèi)要說上類似對話200余次。
針對暑期來臨,辦事群眾扎堆、天氣熱等狀況,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公安窗口推出了“感受真誠從您開始,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng),要求以“六心”標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù),即對待群眾熱心、為民辦事真心、對待工作專心、解決問題耐心、審查材料細(xì)心、聽取意見虛心,凸顯業(yè)務(wù)加量加重服務(wù)不減不弱的良好工作精神風(fēng)貌。
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