【案情簡(jiǎn)介】2021年3月，消費(fèi)者李某在江東某烤肉店用餐時(shí)，在吃生菜的時(shí)候吃到了蝸牛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后商家原本答應(yīng)給予免單處理，但由于消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)拍攝了圖片并上傳到朋友圈，商家要求其刪除朋友圈內(nèi)容，消費(fèi)者不愿意，只得一同來(lái)到轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所要求調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，消費(fèi)者李某刪除朋友圈內(nèi)容及圖片，商家同意賠償消費(fèi)者1600元。

【消費(fèi)提醒】一飯膏粱，維系萬(wàn)家，柴米油鹽，關(guān)系大局，食品安全無(wú)小事。商家如果生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。食品安全的典型案例對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、保護(hù)食品安全具有重要宣教和警示意義。作為消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)應(yīng)提高安全意識(shí)，選擇正規(guī)渠道，一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題要及時(shí)維權(quán)。